O Plano Essencial foi desenvolvido para quem deseja sair do modelo “quebrou, chama o técnico” e passar a trabalhar com prevenção mínima estruturada, mantendo custos acessíveis.
É o plano ideal para usuários residenciais, estudantes, home office leve e pequenos ambientes com poucos equipamentos.
O que está incluso no Plano Essencial
O foco aqui é simples: manter os equipamentos funcionando com estabilidade e reduzir problemas básicos que geram perda de tempo.
1️⃣ Uma visita mensal preventiva
A visita mensal permite:
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Verificação geral do sistema
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Atualizações críticas
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Checagem de desempenho
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Limpeza lógica
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Avaliação inicial de hardware
Mesmo uma única manutenção preventiva por mês reduz significativamente falhas acumuladas.
Computadores raramente “param do nada” — normalmente apresentam sinais antes.
2️⃣ Suporte remoto ilimitado em horário comercial
Esse é um grande diferencial para o perfil essencial.
Sempre que surgir:
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Dúvida técnica
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Configuração de programa
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Problema simples de sistema
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Ajuste de impressora
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Instalação de software
O suporte remoto resolve sem deslocamento, reduzindo tempo de espera.
É agilidade com controle de custo.
3️⃣ Otimização e antivírus
O plano contempla:
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Remoção de programas desnecessários
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Ajuste de inicialização
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Verificação de segurança
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Atualização de antivírus
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Correções de desempenho
Esse cuidado evita lentidão crônica e vulnerabilidades comuns.
4️⃣ Orientação técnica
Nem todo suporte é técnico-correção. Muitas vezes, o cliente precisa de:
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Direcionamento para compra de equipamento
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Orientação para melhorar desempenho
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Dicas de organização digital
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Recomendações de upgrade
Essa consultoria básica está inclusa.
5️⃣ 5% de desconto em peças
Caso haja necessidade de troca de componentes:
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Memória RAM
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SSD
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Fonte
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Periféricos
Clientes do Plano Essencial recebem 5% de desconto, reduzindo o impacto financeiro de manutenções corretivas simples.
Valores do Plano Essencial
Mensalidade conforme número de equipamentos:
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Até 2 equipamentos – R$ 197
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Até 4 equipamentos – R$ 247
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Até 6 equipamentos – R$ 297
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Até 8 equipamentos – R$ 347
Equipamentos considerados: computadores e notebooks (demais dispositivos sob avaliação).
Para quem é indicado?
Se você quer organização básica, suporte acessível e prevenção mínima estruturada, o Plano Essencial cumpre exatamente essa proposta.
Conclusão
O Plano Essencial é o primeiro passo para transformar suporte técnico em rotina preventiva.
Ele oferece:
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Manutenção periódica
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Apoio remoto constante
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Redução de riscos básicos
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Controle de custo
Tecnologia bem cuidada dura mais, rende mais e causa menos estresse.