O Plano Intermediário foi estruturado para clientes que já compreenderam um ponto essencial: tecnologia não deve ser tratada apenas quando dá problema. Ela precisa de prevenção, acompanhamento e resposta rápida.
Esse plano equilibra custo e cobertura, oferecendo suporte recorrente com prioridade operacional.
O que está incluso no Plano Intermediário
Trata-se de um plano ideal para quem depende do computador para trabalhar, mas ainda não necessita de gestão ilimitada.
1️⃣ Duas visitas mensais programadas
As visitas mensais permitem:
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Revisão preventiva de desempenho
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Limpeza lógica do sistema
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Atualizações críticas
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Verificação de hardware
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Organização de arquivos estratégicos
Essa frequência reduz drasticamente falhas inesperadas.
Em vez de agir apenas no erro, você mantém a máquina operando de forma estável.
2️⃣ Atendimento prioritário em até 24 horas
Clientes do Plano Intermediário não entram na fila comum.
Se surgir um problema:
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Lentidão excessiva
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Travamento de sistema
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Impressora fora de operação
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Falha de rede
O atendimento ocorre com prioridade, em até 24 horas.
Para pequenos negócios e home office, isso significa menos tempo parado e menos prejuízo invisível.
3️⃣ Verificação mensal de backup
Backup não pode ser algo “configurado uma vez e esquecido”.
No Plano Intermediário, há:
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Conferência mensal dos arquivos
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Teste de restauração
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Avaliação de integridade
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Ajuste estratégico de armazenamento
Essa prática evita o cenário clássico: acreditar que está protegido e descobrir tarde demais que não estava.
4️⃣ Monitoramento preventivo
O monitoramento identifica sinais antes que se tornem falhas:
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Disco rígido apresentando alertas
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Consumo excessivo de memória
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Atualizações pendentes críticas
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Programas maliciosos ocultos
Prevenção reduz custos. Correção emergencial sempre sai mais caro.
5️⃣ 10% de desconto em peças
Caso seja necessária substituição de componentes:
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SSD
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Memória RAM
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Fonte
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Placa de rede
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Outros periféricos
Clientes Intermediários recebem 10% de desconto, reduzindo o impacto financeiro de manutenções corretivas.
Valores do Plano Intermediário
Mensalidade conforme número de equipamentos:
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Até 2 equipamentos – R$ 297
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Até 4 equipamentos – R$ 397
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Até 6 equipamentos – R$ 497
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Até 8 equipamentos – R$ 597
Equipamentos considerados: computadores e notebooks (demais dispositivos sob avaliação técnica).
Para quem esse plano é ideal?
Se você usa seu equipamento diariamente e não pode correr o risco de parar por dias, o Plano Intermediário oferece segurança com custo controlado.
Conclusão
O Plano Intermediário não é apenas suporte técnico.
É um modelo de:
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Prevenção recorrente
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Atendimento prioritário
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Controle de riscos
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Redução de imprevistos
Ele posiciona sua tecnologia como ativo operacional — não como fonte de estresse.
